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Esta política es efectiva desde el 1 de enero de 2021
Política de Privacidad
Respetamos la opinión y selección de nuestros consumidores, en lo que respecta a su privacidad en línea (“online”) y fuera de esta. Esta Política de Privacidad aplica a nuestro uso de su información en nuestra página de internet www.colongerena.pro. Si tiene alguna pregunta sobre algún aspecto de su privacidad, luego de consultar esta página, comuníquese con nosotros en:
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Atención: Servicio al Cliente
Correo Electrónico: yovanicolon@colongerena.pro
Información Personal que Recopila en Nuestra Página de Internet.
En nuestra página de Internet, Colón Gerena H. R. Adviser & Associates
recopilamos información directamente provista por usted, e información que obtenemos por métodos tecnológicos.
1. Información Directamente Provista por Usted.
Recopilamos información directamente de usted tal como, Nombre, Dirección para envíos, Dirección de facturación, Número telefónico, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, información de su pedido específico, Información referente a tallas o tamaños. Esta información se recopila, en línea, cuando usted visita nuestra página de internet y toma cualquiera de las siguientes acciones: Colocar una orden o pedido, llenar un formulario, solicitar información acerca de nuestros productos o servicios: Participar en elementos interactivos de nuestra página de internet o aplicación móvil, tales como evaluaciones o reseñas de productos; Utilizar medios sociales tales como nuestra página de Facebook o cualquier otro medio social; Crear listas de regalos, suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico o medios sociales; o Participar en concursos, responder encuestas, o participar en un grupo de investigación de mercado.
Puede que recopilemos también información de sus conocidos, tales como sus información de contacto, durante envíos de regalos o compras de certificados de regalo.
2. Información Recopilada Tecnológicamente
Durante una visita normal a nuestra página de internet, pudiésemos recopilar información tal como el tiempo que pase conectado a nuestra página, Las páginas que visite, clics, tipo y versión de navegador, vista de páginas, la identificación de su proveedor de servicios y dirección “IP”. Esta información se recopila en forma generalizada y anónima ya que no contiene datos que puedan identificarlo directamente. Esta información puede convertirse en personal si está enlazada a otro tipo de información que usted haya proveído. Durante su interacción con nuestro servicio, puede que nosotros o nuestros proveedores coloquen “cookies” en su sistema. Los “Cookies” son archivos pequeños que los proveedores de internet envían a su navegador y se almacenan en su sistema con el propósito de archivar información. En general, los “cookies” agilizan el uso del internet mediante el almacenamiento de información acerca de sus preferencias en un sistema en particular. Por ende, nos ayudan a mejorar nuestra página de internet, a personalizar sus compras ya brindarle un mejor servicio al cliente. Además de los “cookies” Nosotros y nuestros proveedores pudiésemos utilizar una variedad de otras tecnologías tales como “Web beacons” y/o “GIF tags” para personalizar su visita y recopilar información acerca de las interacciones de los clientes con nuestra página de internet. Está tecnología nos permite asociar sus interacciones en el internet tales y como las páginas que usted visite desde la nuestra, información acerca de sus compras y su localización geográfica y la de su “IP” partiendo de la información que usted nos provea. Esta tecnología también nos permite proveer servicios tales como guardar objetos en su carrito de compras entre visitas y generar recomendaciones de productos relevantes a sus compras anteriores e historial de navegación También usamos esa información para análisis y reportes que nos permitan mejorar nuestra empresa, mercadear productos y servicios en nuestra y otras páginas de internet y otros medios sociales y así poder proveer mejores productos y servicios a usted.
La mayoría de los navegadores tiene instrucciones en su barra de herramientas para prevenirlos de aceptar nuevas “cookies”, recibir avisos cuando se instalen “cookies” nuevas y como deshabilitar la función de “cookies”.
Uso de números telefónicos.
Colón Gerena H. R. Adviser & Associates solo lo contactará por teléfono si surgiese la necesidad de comunicarse con usted directamente acerca del proceso de su orden o solicitud. No compartimos números telefónicos con terceras personas.
Uso de Números de Tarjeta de Crédito.
Colón Gerena H. R. Adviser & Associates utiliza su número de tarjeta de crédito y fecha de expiración para procesar sus transacciones actuales. Los números de tarjeta de crédito se cifran en cumplimiento con los estándares de seguridad “PCI”. No compartimos información referente a tarjetas de crédito con terceras personas.
Interacciones de Nuestra Página de Internet con Otras Páginas o Proveedores de Contenido.
Nuestra página de internet pudiese proveer enlaces a otras páginas o mostrar contenido provisto por terceros, incluyendo páginas de medios sociales y otros sitios con contenido generado externamente. Las políticas de privacidad de estos terceros, serán las que cubran sus experiencias e interacciones con este contenido en particular. Los exhortamos a que estudien e investiguen estas políticas de privacidad.
Información compartida con, o accedida por terceros.
1. Proveedores de Servicios
A veces contratamos terceros para que nos provean ciertos servicios de apoyo. Estos colaboradores nos apoyan facilitando servicio al cliente, procesando órdenes, pedidos o pagos, administración de correo electrónico, procesos analíticos, servicios de mercadotecnia, o servicios de publicidad en medios sociales. Estos terceros pudiesen recibir alguna de su información personal para facilitar su prestación de servicios.
2. Cumplimiento de la Ley.
Es posible que tengamos que dar acceso sobre información específica acerca de los visitantes de nuestra página de internet cuando la ley lo requiera, para cooperar con investigaciones policiacas o procesos jurídicos, para protegernos del mal uso o uso no autorizado de nuestra página para limitar nuestra responsabilidad legal y para proteger nuestros derechos o propiedad, o los de nuestros clientes, el público y/o nuestra empresa. También pudiésemos compartir información con empresas que nos asistan en protección de fraude, cumplimiento legal, o investigaciones. No le brindamos información a ningún tercero para propósitos comerciales.
3. Fusión, Venta o Similares.
En caso de reorganización, reestructuración, fusión o venta o cualquier otra transferencia de activos de negocio asociadas a tales transacciones, la información de nuestros clientes pudiese ser parte de los activos transferidos incluidas en estas transacciones. We may transfer personal information in the event of such a transaction. Esta Política de Privacidad no restringe nuestra habilidad para compartir información agregada o cifrada que no le identifique individualmente a usted.
Opciones sobre el uso que Colón Gerena H. R. Adviser & Associates dé a su información personal.
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2. “Cookies”, “GIF Tags”, y “Banners” o Publicidad.
Cookies colocados por nosotros, o por proveedores de servicio (terceros) en nuestra página e internet nos brindan información de cómo los visitantes utilizan nuestra página y nos permiten enfocar nuestra publicidad en nuestra, y otras páginas. Usted puede bloquear o eliminarlos siguiendo las instrucciones específicas de su navegador. Para bloquear publicidad que aparezca en otras páginas de internet conectada a sus interacciones con nuestra página, puede pulsar el icono “preferencias” que aparece en la mayoría de los anuncios publicitarios. Para conocer más acerca de sus opciones referentes a publicidad de terceros visite www.networkadvertising.org/choices o www.aboutads.info.
Protegemos su información.
Para nosotros, la seguridad de su información es muy importante. Tomamos medidas administrativas, gerenciales, físicas y técnicas razonables para protegerla de acceso no autorizado. Utilizamos tecnología de ciframiento a tono con los estándares de la industria para la transferencia de los datos de nuestros clientes con instituciones financieras. Empleamos medidas de seguridad estrictas en nuestras facilidades físicas para protegernos de la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo nuestro control. En caso de tener conocimiento de algún atentado o fallo en nuestros protocolos de seguridad haya puesto en riesgo o compartido la información privada de nuestros clientes tales como: actividad externa, incluyendo pero no limitado a ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias incluyendo Investigar y reportar al igual que notificar y cooperar con las agencias de la ley, entre otras. En caso de robo de datos, haremos los esfuerzos razonables para notificar a los individuos afectados si creemos que hay riesgo razonable de daño al usuario o si así la ley lo requiere. Ningún sistema garantiza su seguridad al 100% Por lo tanto no podemos garantizar la seguridad total de su información, ni asumir responsabilidad civil o criminal por acceso indebido. Contamos con certificación SSL.
Cambios a su información personal.
Puede modificar su información personal enviando un correo electrónico a: yovanicolon@colongerena.pro o llamando al (787)948-2391 entre 10 am y 4 pm.
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